FAQ

Her finder du svar på de mest stillede spørgsmål i forbindelse med online køb.
Finder du ikke svar på netop dit spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os enten pr. mail eller pr. telefon.

Mail: info@designlite.dk
Telefon: 9742 0476

Vi hæver først pengene på din konto, når din bestilling afsendes fra os til dig.

Ja, vi har en fysisk butik i Holstebro midtby, lige overfor badeland.
Bag butikken er der parkeringspladser knyttet til forretningen, så du nemt kan komme til at holde tæt på indgangen.

Ja det er muligt at betale med forbrugsforeningskortet hos Designlite.dk
Det foregår på samme måde, som når du betaler med dit dankort.

Ja det er muligt at betale med EAN Nummer (elektronisk faktura betaling) på designlite.dk.
Det er blot at vælge EAN betaling, når du har valgt dine varer og kommer til selve betalingen. Venligst vær opmærksom på at selve leveringen skal ske til en kommunal adresse og ikke til en privat adresse.

Det er meget forskelligt hvilket behov man som person har, for lys.
Derfor er det nemmest for os at vejlede dig enten pr. telefon: 97420476 eller pr. mail: info@designlite.dk
Skriver du en mail til os, kan du vedlægge et billede af din gamle pære, så får vi alle de oplysninger vi har brug for.

Ønsker du selv at se udvalget først, kan du se vores lyskilder her:
https://www.designlite.dk/paere/

Efter at du har placeret en ordre modtager du et link hvor du kan følge din ordre. Her har du mulighed for at oprette en returnering.

Returneringen sker for egen regning. Når du har oprettet din returnering via linket vil du modtage en returlabel. Dennes værdi vil blive fratrukket dit tilgodehavende.

Når vi modtager din pakke, ser vi på varens stand. Er den fejlfri og inden for returneringsfristen, returnerer vi hele købsbeløbet til det kreditkort, der er anvendt til selve købet. Er produktet derimod defekt eller skadet, vil der blive taget en individuel vurdering fra sag til sag. Læs vores handelsbetingelser der nøjagtigt beskriver proceduren for dette: https://www.designlite.dk/handelsbe...

Ønsker du at sende en mail til Designlite.dk, kan du gøre det til følgende adresse: info@designlite.dk

Hvis du fortryder dit køb, senest 100 dage efter du har modtaget din bestilling, kan du returnere din ordre til følgende adresse, anvend linket som du har modtaget ved bestilling til returnering.

Designlite.dk
Odinsvej 6 - Port 32-35
6950 Ringkøbing
Danmark

Online Pris hos Designlite betyder at prisen ikke er den vejledende udsalgspris fra leverandøren. Et produkt med banneret Online Pris, kan ikke kombineres med andre rabatter, rabatkoder eller fordelskort.